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”兵荒馬亂“的年代,細(xì)分市場(chǎng)能否成為家用中央空調(diào)的新大陸?


發(fā)布時(shí)間:2016/5/31    信息來(lái)源:武漢中央空調(diào)精品超市

”兵荒馬亂“的年代,細(xì)分市場(chǎng)能否成為家用中央空調(diào)的新大陸?

對(duì)中央空調(diào)家裝零售市場(chǎng)而言,這或許算是一個(gè)黃金時(shí)代,眾多的品牌紛紛駐足零售市場(chǎng),并針對(duì)不同的細(xì)分領(lǐng)域,推出除霾空調(diào)、衛(wèi)浴空調(diào)、廚房空調(diào)等更加專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品,似乎除比拼開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店外,各大品牌已然在家裝零售市場(chǎng)掀起了新一輪的在細(xì)分市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。

家裝零售市場(chǎng)作為中央空調(diào)行業(yè)最大的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),以格力、美的為代表的國(guó)產(chǎn)品牌和以大金、三星為代表的日韓系品牌正在不斷擴(kuò)大其在家裝零售市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),而約克、麥克維爾等歐美系品牌也開(kāi)始加大布局零售市場(chǎng)的力度;蛟S正是因?yàn)槿绱耍珖?guó)家裝零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始趨于白熱化,這一點(diǎn)從零售專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量的快速增長(zhǎng)就可以看出。無(wú)休止的開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店顯然已經(jīng)不能滿(mǎn)足各大品牌對(duì)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的擴(kuò)大,開(kāi)拓家裝零售的細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)成為企業(yè)新的重點(diǎn)。

零售市場(chǎng),細(xì)分產(chǎn)品扎堆

2015年4月29日,大金在南京首發(fā)“New Life Style 全效家用中央空調(diào)”新品,而根據(jù)使用環(huán)境的不同,其展現(xiàn)出功能更加專(zhuān)一的室內(nèi)機(jī),包括溫濕平衡3D氣流超薄風(fēng)管式,純效新風(fēng)管式,純效新風(fēng)凈化超薄風(fēng)管式,高耐久廚房用嵌入式,衛(wèi)浴用嵌入式等多款全新室內(nèi)機(jī),而針對(duì)“霧霾”大金還推出PM2.5凈化超薄風(fēng)管式室內(nèi)機(jī);美的則推出了客廳專(zhuān)用家庭中央空調(diào),該款產(chǎn)品主要是從時(shí)尚美觀的角度著手,采用隱藏式設(shè)計(jì)。據(jù)了解,該款產(chǎn)品不僅隱藏安裝,超薄的機(jī)身更是可以節(jié)省安裝空間,而精巧的機(jī)身可以配合客廳各種裝修風(fēng)格。

大金和美的針對(duì)家裝零售市場(chǎng)推出的細(xì)分產(chǎn)品都有一個(gè)共同的特點(diǎn),都解決了用戶(hù)在某一特殊工況下的特殊需求,無(wú)論是溫濕、新風(fēng),還是凈化、美觀,都是細(xì)分產(chǎn)品的亮點(diǎn),而這些亮點(diǎn)擁有普通家用中央空調(diào)難以具備的功效。以大金廚房空調(diào)為例,排油煙機(jī)排風(fēng)量大,與空調(diào)同時(shí)使用時(shí),冷空氣容易被吸走,大金廚房用中央空調(diào)采用定點(diǎn)送風(fēng)的形式,有效降低燥熱感,讓灶臺(tái)前做飯的人直接感受清涼,更好地保證烹飪時(shí)人體的舒適效果,廚房向來(lái)是油污重地,大金廚房空調(diào)可以克服常見(jiàn)空調(diào)不可對(duì)抗油污的課題,面板采用ABS樹(shù)脂材質(zhì),抗油污的設(shè)計(jì),使其易擦洗不易附著油煙,大大節(jié)省了清掃空調(diào)的時(shí)間,送風(fēng)口的閉合設(shè)計(jì),也使油煙及其他飛蟲(chóng)難以進(jìn)入。

事實(shí)上,家用中央空調(diào)品牌進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域絕不僅僅是個(gè)例,大部分企業(yè)似乎都推出了家用中央空調(diào)的細(xì)分產(chǎn)品,零售市場(chǎng)的細(xì)分領(lǐng)域似乎已經(jīng)獲得了各大企業(yè)的關(guān)注。天加就推出了除霾空調(diào),三菱重工海爾也推出廚房空調(diào),并打出“細(xì)分產(chǎn)品”的主題,而剛剛進(jìn)入中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)不久的科龍中央空調(diào)也推出了針對(duì)商鋪的旺鋪專(zhuān)用空調(diào)。

值得一提的是,面對(duì)零售市場(chǎng)快速擴(kuò)張態(tài)勢(shì),除了原先涉及零售市場(chǎng)的企業(yè)加大對(duì)零售的投入外,傳統(tǒng)的水機(jī)企業(yè)憑借戶(hù)式水機(jī)也在快速切入家裝零售市場(chǎng),而他們打出的口號(hào)則是“舒適”。眾所周知,目前,家裝零售市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位的產(chǎn)品主要是變頻多聯(lián)機(jī)和單元機(jī)等氟系統(tǒng)產(chǎn)品,但由于氟系統(tǒng)功能單一,舒適性中庸,不能滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的要求,尤其是別墅客戶(hù)的基數(shù)越來(lái)越大,帶動(dòng)了戶(hù)式水機(jī)產(chǎn)品的需求。

主動(dòng)發(fā)力&被迫生存

各大品牌發(fā)力零售細(xì)分市場(chǎng)是在多種因素的綜合作用下形成的現(xiàn)象,其中既有被動(dòng)的市場(chǎng)因素,也有主動(dòng)進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的謀求發(fā)展的意圖。

面對(duì)家裝零售市場(chǎng)不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)規(guī)模,以及日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),“如何立足家裝零售市場(chǎng)?”成為了橫亙?cè)诹闶燮髽I(yè)面前的一道難關(guān),而部分企業(yè)被迫選擇了家裝零售市場(chǎng)更細(xì)分的領(lǐng)域,推出更加專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品,期望通過(guò)產(chǎn)品的細(xì)分塑造差異化的競(jìng)爭(zhēng)力占領(lǐng)零售市場(chǎng)。這些企業(yè)主要是以原先在零售市場(chǎng)有著深厚基礎(chǔ)的品牌為主,特別是日韓系品牌以及以格力、美的為代表的國(guó)產(chǎn)品牌。除此以外,約克、麥克維爾等歐美系水機(jī)品牌受項(xiàng)目市場(chǎng)下滑壓力的影響,憑借戶(hù)式水機(jī)這一產(chǎn)品進(jìn)入零售細(xì)分市場(chǎng),以緩解企業(yè)的市場(chǎng)壓力。

除了受市場(chǎng)壓力影響,企業(yè)被動(dòng)進(jìn)入零售細(xì)分市場(chǎng)外,部分用戶(hù)的剛性需求也是企業(yè)進(jìn)入零售細(xì)分的重要原因。由于廚房、衛(wèi)生間等環(huán)境較為特殊,因此用戶(hù)對(duì)其中的空調(diào)也有特別的需求。同樣以廚房為例,由于濕氣和油煙較重,容易對(duì)中央空調(diào)設(shè)備造成破壞,影響使用效果,因此用戶(hù)需要設(shè)備的抗腐蝕性更強(qiáng),用戶(hù)需要更專(zhuān)業(yè)的廚房空調(diào),需求產(chǎn)生市場(chǎng),企業(yè)就可以滿(mǎn)足用戶(hù)需求,對(duì)普通的空調(diào)進(jìn)行升級(jí),推出更加契合零售細(xì)分市場(chǎng)的廚房空調(diào)。事實(shí)上,用戶(hù)的需求在很大程度上影響著企業(yè)的決策,特別是在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)充分的環(huán)境中,用戶(hù)的需求和企業(yè)的決策更容易形成共鳴。而中央空調(diào)市場(chǎng)整體環(huán)境的低迷,意味著企業(yè)將承受著更大的壓力,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)是唯一的可行之路,雙重壓力下,用戶(hù)的需求對(duì)企業(yè)決策的影響將更加放大。

另外,細(xì)分產(chǎn)品的高利潤(rùn)也是企業(yè)發(fā)力零售細(xì)分市場(chǎng)的重要原因。相比普通家用中央空調(diào)產(chǎn)品,細(xì)分產(chǎn)品擁有更多的功效,因此其價(jià)格也讓普通產(chǎn)品不能望其項(xiàng)背。以戶(hù)式水機(jī)產(chǎn)品而言,常規(guī)多聯(lián)機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于飽和,經(jīng)銷(xiāo)商渠道利潤(rùn)逐年下降,戶(hù)式水機(jī)由于剛剛進(jìn)入零售市場(chǎng),利潤(rùn)頗為可觀。以戶(hù)式水機(jī)為細(xì)分產(chǎn)品切入零售市場(chǎng)的企業(yè)主要以江森自控約克、開(kāi)利、麥克維爾、特靈這四家傳統(tǒng)水機(jī)企業(yè)為主。與此同時(shí),更加細(xì)分的家裝零售市場(chǎng)對(duì)那些期望涉足零售的水機(jī)企業(yè)其實(shí)是一種機(jī)遇,其可以通過(guò)這一契機(jī)進(jìn)入零售市場(chǎng),避免同質(zhì)化的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的緩沖期,這些企業(yè)不僅可以立足零售細(xì)分市場(chǎng),更可以慢慢將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至整個(gè)家裝零售市場(chǎng)。

此外,家裝零售市場(chǎng)經(jīng)過(guò)連續(xù)多年的增長(zhǎng),用戶(hù)已經(jīng)接受了家用中央空調(diào)的理念,行業(yè)和企業(yè)已經(jīng)認(rèn)可了家裝零售市場(chǎng)的發(fā)展前景,主機(jī)制造企業(yè)愿意也有魄力,投入資源去開(kāi)發(fā)零售市場(chǎng)。2015年,企業(yè)對(duì)家裝零售市場(chǎng)投入的資源不可謂不大,許多企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)推出了具有針對(duì)性的產(chǎn)品,多方位地對(duì)家裝零售市場(chǎng)進(jìn)行積極的引導(dǎo)和推廣,這也是家裝零售市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域在2015年發(fā)展如此迅速的重要原因。

看上去很美?

盡管零售市場(chǎng)的再細(xì)分已經(jīng)成為大部分企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),也都紛紛推出相應(yīng)的產(chǎn)品,但到目前為止,無(wú)論是水機(jī)企業(yè)主推的戶(hù)式水機(jī),還是日韓系企業(yè)推出的氟系統(tǒng)細(xì)分產(chǎn)品,在市場(chǎng)上的占有率并不高,銷(xiāo)量也并不突出,似乎細(xì)分產(chǎn)品已經(jīng)淪為企業(yè)的宣傳口號(hào),遠(yuǎn)沒(méi)有化作各大品牌在零售市場(chǎng)差異化的競(jìng)爭(zhēng)力。在這一點(diǎn)上,或許直接接觸終端客戶(hù)的零售商更有發(fā)言權(quán)。

“各大品牌推出的家用中央空調(diào)產(chǎn)品相比普通類(lèi)型的產(chǎn)品更人性化,但其在市場(chǎng)上的銷(xiāo)量卻并不盡如人意,大部分客戶(hù)對(duì)廚房空調(diào)等細(xì)分產(chǎn)品會(huì)有一定的興趣,而對(duì)比普通家用中央空調(diào)產(chǎn)品價(jià)格,最終選擇價(jià)格更勝一籌的細(xì)分產(chǎn)品的客戶(hù)寥寥無(wú)幾。”唐山金菱制冷設(shè)備有限公司總經(jīng)理周玉增如是說(shuō)。確實(shí)如此,由于細(xì)分產(chǎn)品的特殊性,其成本會(huì)高于普通家用中央空調(diào)產(chǎn)品,最終體現(xiàn)在價(jià)格上,因此在購(gòu)買(mǎi)細(xì)分產(chǎn)品的客戶(hù)中,大部分屬于高端客戶(hù)。不僅如此,那些未曾推出細(xì)分產(chǎn)品的品牌,為了加大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),會(huì)進(jìn)行最為原始的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),顯然,細(xì)分產(chǎn)品在這一點(diǎn)上并未占據(jù)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,受細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)容量的限制,細(xì)分產(chǎn)品注定難以在量上和普通家用中央空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這才是其在市場(chǎng)上不慍不火最根本的原因。

盡管細(xì)分市場(chǎng)占整個(gè)零售市場(chǎng)份額的比例并不高,但其終究是家用中央空調(diào)零售市場(chǎng)不斷成熟的體現(xiàn),最起碼這代表著各大企業(yè)對(duì)零售市場(chǎng)發(fā)展的一種探索。未來(lái),細(xì)分市場(chǎng)是否可以真正成為各大企業(yè)在零售市場(chǎng)上的增長(zhǎng)點(diǎn)還不得而知,但可以確定的是,細(xì)分產(chǎn)品對(duì)企業(yè)品牌力的提升將會(huì)帶來(lái)積極的意義。

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