武漢中央空調(diào)資訊：中央空調(diào)電商之路是否可行？
發(fā)布時(shí)間:2016/8/10 信息來(lái)源：武漢中央空調(diào)精品超市
中央空調(diào)電商之路是否可行？
“互聯(lián)網(wǎng)+”的強(qiáng)大攻勢(shì)讓各行各業(yè)趨之若鶩，尤其對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)，也從原先的“尷尬”到如今的“不陌生”，進(jìn)駐電商平臺(tái)甚至自建電商平臺(tái)的企業(yè)越來(lái)越多，甚至可以說(shuō)是“十分熱衷”。
在中央空調(diào)領(lǐng)域，不少中央空調(diào)企業(yè)也看到了電商的發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)始涉足電商的銷(xiāo)售。尤其是擁有家電產(chǎn)品的中央空調(diào)廠(chǎng)家，因?yàn)橛屑译姰a(chǎn)品的模板存在，便首先跨上這一平臺(tái)。除了自建電子商務(wù)平臺(tái)外，大部分企業(yè)也選擇了與現(xiàn)有成型的電商平臺(tái)合作，擁有自己的官方旗艦店，或依托經(jīng)銷(xiāo)商在電商渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。而除了傳統(tǒng)的電商渠道以及企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商的自建渠道之外，部分獨(dú)立的第三方平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生。
對(duì)于普通客戶(hù)來(lái)說(shuō)，通過(guò)獨(dú)立第三方的導(dǎo)購(gòu)資訊可解決常見(jiàn)困惑、精準(zhǔn)比較各家優(yōu)劣且更加便捷。對(duì)于企業(yè)而言，其在增加和擴(kuò)大了面向消費(fèi)者的幾率和路徑同時(shí)，也對(duì)優(yōu)化其渠道結(jié)構(gòu)和改善銷(xiāo)售服務(wù)水平提供了幫助。
電商的到來(lái)，為中央空調(diào)行業(yè)提供了很好的平臺(tái)，也幫助行業(yè)挖掘出新興的渠道。尤其是對(duì)于家用中央空調(diào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，相較于專(zhuān)賣(mài)店的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成本較低也符合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。目前看，對(duì)于廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商而言，電商確實(shí)是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、銷(xiāo)售增長(zhǎng)的新領(lǐng)域，但是實(shí)際操作和運(yùn)用起來(lái)還是稍顯棘手。
中央空調(diào)行業(yè)的特殊性仍在一定程度上阻礙了其發(fā)展進(jìn)程。一方面，“三分產(chǎn)品、七分安裝”的獨(dú)特產(chǎn)品特性決定了售后服務(wù)的重要性，前期溝通、設(shè)計(jì)方案、方案更改、售中跟蹤、售后等一系列環(huán)節(jié)緊扣，同時(shí)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的線(xiàn)下體驗(yàn)也很重要；另一方面，面對(duì)大額度的線(xiàn)上消費(fèi)，客戶(hù)在交易過(guò)程中的信任度難以建立。但如果能夠有效將線(xiàn)上、線(xiàn)下進(jìn)行融合，如線(xiàn)上溝通咨詢(xún)、線(xiàn)下體驗(yàn)等，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)的電商平臺(tái)發(fā)展對(duì)中央空調(diào)市場(chǎng)的積極影響。
在互聯(lián)網(wǎng)大潮的引領(lǐng)下，如何更有效利用互聯(lián)網(wǎng)成為各大企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路，不僅僅是依靠互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)上持續(xù)增長(zhǎng)的希望，更重要的是戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)思路上的跨越與創(chuàng)新。
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